第19章 岩石和玉石
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“我马上来！”吴超打了个车，火速赶往店铺。
店内，一名光头男子，坐在椅子上，翘着二郎腿，满脸不悦。
这就是那名要求赔偿的顾客。
“您喝杯水吧。”一名女店员，端来一杯茶。
“拿走拿走！你们老板要是再不来，我就去投诉！”
南燕站在一旁，不住道歉，光头男理也不理。
店里聚集了不少看热闹的人，大家指指点点，七嘴八舌，都没人买东西了。
这光头，其实是商业街一家叫“福瑞精品”的饰品店雇来砸吴超场子的。
越多人围观，砸场子的效果就越好。
“这位顾客，我是这家店老板，请问有什么能帮你的吗？”吴超出现了。
“哟呵，你是老板？挺年轻嘛，什么都不懂就来开店，专卖假货是吧？！”光头男恶狠狠道。
“请问你说的假货，在哪里呢？”
“你看，就是这个！你们当玉石卖的，我搞地质的朋友看了，说是石英岩！”光头男拿出一串白色手串，扔在了柜台上！
围观群众见状，纷纷投来鄙视的眼神。
“岩石当玉石卖，这家店果然是坑人的！”
“还好第一天就被人发现了！”
“我刚才还差点买了他家东西呢……”
吴超拿起手串，用鉴定能力进行检测。
折射率1.54，比重2.65，放大可见粒状结构，显晶质集合体，就是石英岩。
“这位顾客，这的确是一条石英岩的手串。”吴超道。
“看吧，承认卖假货了吧！这手串我98买的，假一赔十，给我980！否则我投诉你们，罚你好几万！”光头男威胁道。
“福瑞精品”店曾卖过同款手串，被顾客要求三倍赔偿，老板怕投诉，真的赔了。现在他用同样招数来对付吴超。
“这种骗人的店，就该让给他赔得倒闭！”
“你怕麻烦，我们帮你投诉他！”
群众的谴责声不绝于耳。
吴超坐怀不乱，冷静问道：“不知顾客认为的‘玉石’，是什么呢？”
“还不就是白玉，绿玉，黄玉什么的，反正不是岩石！”
“所有天然玉石，都是岩石！”吴超道。
“还想狡辩是吧，当我和你一样无知么？！我这就去消协投诉你！”
“你可以去投诉，但那样只会浪费你的时间。”吴超冷笑。
“你什么意思？！”
“宝玉石中，单晶的叫宝石，多晶的叫玉石，石英岩本就是玉石的一种。像是密玉、独龙玉、佘太翠等玉石，也都是石英岩。”吴超解释道。
“这小老板好像挺懂行啊！”
“听他说得很专业，就是不知道对不对。”
群众们的态度变成了观望。
“别以为你这么说，我就不敢投诉你！”光头不依不饶。
吴超道：“我可以告诉你，去投诉会发生什么。”
“首先你到了消协，他们会要求你把东西送去权威珠宝鉴定机构进行鉴定，确认为假货，才能受理投诉。”
“然后你把东西送去检测，结果会是石英岩。但石英岩是地质学上的名称，鉴定书上会遵照行业标准，定名为‘石英质玉’。”
“既然结果是玉石，就不是假货。你不但浪费了时间，鉴定费还要自己出。”
这光头只是“福瑞精品”店雇来的混混，根本不懂珠宝，听吴超这么一说，他也拿不稳怎么办了，只好拖延道：“我有事，先打个电话！”
他拿出手机，躲到店内一角，悄悄给“福瑞精品”店老板打电话。
围观群众等得不耐烦，催促道：“你快去投诉啊！”
“把东西送去鉴定，我们也想知道是不是假的！”
光头神色紧张，不敢回应，“福瑞精品”店也只是让他再拖一拖。
吴超见状，打了个电话给苏毓，问对方有没时间帮他个忙，苏毓同意了。
“大家想马上知道结果的话，我有个朋友，是天都市珠宝玉石质量监督检验中心主任，我可以请她替大家讲解。”
吴超和苏毓进行视频通话，并把画面投屏到了店里用于宣传的电视机上。
视频里，苏毓坐在实验室里，手拿样品，替大家普及了玉石基础知识，证明了石英岩的确是玉石。
“原来如此，学习了！”
“老板不错嘛，虽然很年轻，但专业知识扎实，面对质疑也不卑不亢的！”
“有鉴定中心主任背书，这家店我‘收藏’了！”
那光头自知理亏，趁人不备，离开了店铺。
“那人呢？不是说要投诉吗？”
“溜了啊，估计是专门来捣乱的！”
群众们大概知道是怎么回事了。
“叮”，系统显示，20点科普奖励到账！
这件事算是过去了，店铺经营马上就能恢复正常，但吴超却对大家说：“谢谢你们的支持，但小店经营尚有不完善之处，今天暂时歇业，对不起了！”
“没事，我们改天再来！”
“老板做事严谨，好样的！”
吴超紧急闭店，是因为他真的发现了问题！
比如柜台里一枚镶嵌蓝色合成立方氧化锆的胸针，被标成了“蓝水晶胸针。”一枚黑玛瑙戒指，标签上写的是“黑宝石戒指”。
如此定名错误的首饰，还有很多。如果那名光头挑中的是这些首饰，怕真得赔偿了！
开这家店，吴超本是为南燕着想，经营全权交给她负责，自己从来没干涉过。但现在看来，不管不行啊！
吴超叫来南燕，指出了商品定名的错误。
“老板对不起！我是真的不懂珠宝鉴定，才弄错了……”
“这也不能怪你，前两天试营业效果怎么样啊？”
“前天买了300元，昨天卖了500元。”
不会吧？营业额才这么点？！店面租金不低，再加上人工和其他费用，这样下去不出半年，店就会倒闭的！
询问原因，南燕说大多数顾客嫌店里饰品档次太低，玻璃的，塑料的人造品多，天然的少，不如去路边摊买划算。
[看来得换换经营方向了。小芸，你有什么建议吗？]
【宿主现在资金有限，建议经营以水晶为主的中低端宝玉石饰品。】
[做宝玉石生意，属于‘成为业绩翘楚’任务吧？】
【对，你可以从这家店铺开始经营，然后做大做强，这可以说是你成神的必由之路。】
[好，我这就准备钱去进货！]
“南燕，这段时间先把店交给员工打理，你和我去进货。”
“去哪里进货啊？”
“水晶之都——西海市！”
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