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第24章

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所以,当你的朋友失意之时,你不妨采用这种“比下有余”的方式,举例说还有很多比朋友更失意的人,来冲淡他的失意感。当然,这决不是安于现状,不思进取,而是让失意者看到自己的优势和长处,以图东山再起。

例如,你的朋友失业了。不要说:“工作是令人讨厌的。恢复自由是多么好的事情啊!”要说:“这太突然了,我很遗憾,但我相信,凭借你的能力,会有更好的工作在等着你。”

再如,你的女友向你哭诉,她和男友分手了,不要说:“我从来都不喜欢那个卑鄙的家伙!”(要是他们两个最后又重归于好了,你就可能失去这个朋友了。)要说:“感情破裂总让人难以承受。周末,我们组织了一个郊游,你也去散散心吧。”

此外,还有几条安慰的原则也是女人必须掌握的:

1留意对方的感受,千万不要把自己当成中心。

当你去探访一个遭遇不幸的朋友时,你一定要记得你的目的:到那里去是为了支持他和帮助他摆脱困境,快乐起来。你要留意对方的感受,他的情绪有没有好转,是不是还在为那些过去的事情耿耿于怀,要把全部注意力转到他身上,而不是只顾自己的感受。

不要以朋友的不幸际遇作为引线,而把自己的类似不幸经历拉扯出来,因为那和朋友的不幸没有什么关系。你不能说:“我母亲死后,我有很长一段时间吃不下任何东西。”每个人的悲伤方式并不相同,悲伤的事情也不尽相同,你必须站在他的角度,用温馨的言语安慰他你可以说:“相信我,我是过来人,我明白你的心情。”或者“我曾经也痛苦过,但要相信,一切都会很快好起来的。”

2全神贯注地倾听。

女人平时总是习惯于向别人倾诉,但在某些情况下,例如:朋友或亲人心里很痛苦,需要向你倾诉的时候,也要学会倾听。也许,他们会一遍又一遍向你重复他们有多么难受,不断重复告诉你,死去的亲人曾经做过的每一件难忘的事,留给他的种种美好回忆。这样的事谈得越多,越能产生疗效,使他尽快回到即将面临的生活中。

倾听,是用我们的眼睛、耳朵和心灵去听对方的声音和诉说,而不是对事情的前因后果刨根问底。给对方表达和宣泄的机会,胜过任何你对他语言上的安慰。倾听不是让你始终保持沉默,而是仔细听对方在说些什么,对方究竟想表达什么意思。实际上,通常我们都会急于表达自己的感受,或询问对方问题,以为这样就是倾听,事实并非如此。

3适时的停顿。

任何女人都一样,当你在与对方说话时,一旦发现自己心里响起“我不太明白……”的声音时,要停顿下来,问问对方,将问题弄清楚。

停下来思考一下,能让我们停止判断,停止反应,从而理智地对待对方的问题。否则,我们仅仅通过只言片语就与对方讨论问题的错与对,往往会说出令对方不愉快的话,也就失去了你安慰的初衷。只有在适当的时机说适当的话,才能达到安慰的目的。

4给予对方恰当的支持。

在安慰别人时要记住,不要强硬地告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”之类的话,人有权利保有自己真正的感觉,不需要你来左右。安慰并不是要你帮助他做判断,也不要想着他们此时正在受苦,需要接受帮忙。安慰是给予对方空间去做自己,并认同自己的感觉。我们不需要用“同意”或“反对”来表达同情和关心。

5你需要与对方感同身受。

面对面地安慰别人,效果究竟如何其实与我们内心真正的状态是有很大关联的,因为假如我们对对方的遭遇感同身受,我们不仅会分担对方的痛苦,也需要忍受自己内心的煎熬。而这一点是女人容易做到的,因为女人天生就有一颗善感的心。对于被安慰者来说,这种感同身受的表现与安慰,就是他们需要的最好的礼物。

6一定要告诉对方你的感受。

很多人在安慰别人时,不希望别人知道自己当时的感受。其实大可不必,你完全可以让他知道你此时的感受。你甚至可以直接对他说:“我现在无法理解你的感觉,也不知道自己该说什么,但我真的很关心你,很希望你好起来。”即使你自己感到这样的表达有些可笑,也要让对方知道。如果你说不出来,也可以用书写的方式来告诉他你的感觉。

谁不会遇到点烦心事呢?当你的朋友不开心的时候,安慰他一下吧,最糟糕的是你什么也不说,可能会被误会为你漠不关心。你不必说很多,只要出口得当,一句暖人心的话就能说到对方心里去。

女人温馨的安慰语言犹如创可贴,在朋友失意的时候,轻轻地为他贴上,让朋友的伤口早日愈合……

第52节:好辩的女人不受朋友欢迎

好辩的女人不受朋友欢迎

有些女人在与朋友交往的过程中,总是喜欢争辩,即便无理也要强辩三分。与朋友相处,如果你总是想推翻别人的观点,那么,即便是你赢了,最后也难免落个孤家寡人的下场。留心我们周围,争辩几乎无所不在:一场电影、一部小说、一个特殊事件、某个社会问题都能引起争辩,甚至连某人的发式与妆容也能引起争辩。一个女人如果有与朋友争辩的习惯,是不受欢迎的。

=奇=每个人都渴望被认可、被承认,如果你常常在与朋友相处的时候,与其争论,时间久了就会被认为是乏味无趣的人,使人敬而远之。

=书=好辩的女人总是认为讲道理可以说服对方,她们根本无视对方感情的动态,只是一味地发表自己的意见,结果定会让人反感。其实,任何人在内心深处,都张着自尊的网。当一个肆无忌惮地挥动着道理“鞭子”的人,闯入这片希望自己掌握的内心领域时,就会引发强烈的抗拒反应。小倩去参加一个朋友的婚礼,席间有一位年轻人在说明新郎与新娘的关系时,用了“青梅竹马”这个成语。但他为了夸耀自己的博学,还念出了一句诗:“郎骑竹马来,绕床弄青梅。”这句诗是没错的,但是他却把作者记错了,原本作者是李白,而他却说是宋代女词人李清照。

=网=小倩是中文系毕业,再加上年轻气盛,见此,她就毫不客气地当着众人的面,纠正那人的错误。可是不说还好,这样一说,那人反倒更加坚持自己的意见了。

于是,两个人开始争论,各不退让。这时候,小倩看到自己的大学老师坐在隔桌。高兴地说:“咱们别争了,不如找个专家给评评理。”

那个年轻人也不甘示弱地说:“评理就评理,谁怕谁。”

最后,他们俩一致同意让小倩的大学老师评理。小倩满心希望老师对那个年轻人说:“你错了,这首诗的作者是李白,不是李清照。”

没想到老师却对小倩说:“你错了,那位先生说的才对。”

小倩为此感到非常没面子,她不相信老师这么有学问的人,竟也会忘记这首诗。回去的时候,她又去找老师,还未等她说话,老师就说:“刚才你说对了,那首诗是李白写的《长干行》。”

小倩一听有点糊涂了,纳闷地问:“那刚才你怎么说是李清照呢?”

老师看了看她温和地说:“你说的一切都对,但我们都是客人,何必在那种场合给人难堪?他并未征求你的意见,只是发表自己的看法,对错根本与你无关,你与他争辩有何益处呢?在社会上工作别忘记这点,永远不和人做无谓的争辩。”是的,永远不要与人进行无意义的争辩,那只会引起别人的反感。如果你与人争辩的动机,是出于想要证明自己是对的、为自己辩白、或赢得听众的信服,那么你的行为太自私了,永远不会得到别人的欢迎。

所以,当你意识到自己的想法、意见与人相左时,当你的言行遭人非议时,你的第一反应大概就是奋起辩驳,结果使得双方心生芥蒂,不欢而散。为了避免无益的争辩,不妨对如下问题进行冷静思考:

1即使你能最终获得争辩的胜利,它有什么意义?没有什么积极意义,大可不必动用你的“唇枪舌剑”,一笑置之最妙。同样,你向别人提出“挑战”的时候,一定要选择有价值的,通过争论使自己和他人都能受到启发和教育的问题,不必在那无关宏旨的细节琐事上做文章。

2你的辩论一番的欲望更多的是基于理智还是感情原因?因为辩论的实质是探求真理,是理智的,而女人多是感性的,她们在与人争论的时候,常常是因为虚荣,因为面子,这就同辩论的实质——探求真理背道而驰了。所以最好别去做这种不积极的提示而把他人引入无谓争辩的歧途。

3对方是充满敌意的吗?他对你有深刻成见吗?如果是,那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。同样,如果你是出于这样一种心思,绝对不要向对方提出论题辩论,因为此时你提不出理性的论点,在辩论伊始,就注定了你失败的命运。

记住:好辩的女人,即便赢了争论,也会付出失去朋友的代价。

第53节:女性面试敏感问题妙答

职场攀升——三分口才成就七分收益

女性面试敏感问题妙答

男女有别,一般的用人单位在面试女性的时候,常会提出一些针对女性的话题,有时这些问题是非常敏感的,比如“你是否近期内准备生育”等。

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